Employee Engagement Survey

“Refers to survey applied to obtain employee feedback for measuring the level of employee engagement toward organization which can identify the key areas for improvement”

Objectives

• Measure up the level of “Employee Engagement” within organization.
• Management acknowledge the employee’s feedback and identify key areas for
  improvement.

Benefits

• Management receive information and expectation (Bottom up Feedback) which lead to a development and learning in term of corporate value and culture.
• Management can utilize data as a part of individual development plan and organization development plan to be an effective organization.
• Employee gain a learning curve to understand working behavior and comply with corporate value and culture.

Cross Function Service Evaluation

การประเมินผลการปฏิบัติงานแบบข้ามสายงาน
หากหน่วยงานเปรียบเสมือนจิ๊กซอว์ ท่านจะต่อชิ้นส่วนต่างๆให้เป็นเนื้อเดียวในองค์กรได้อย่างไร?

ในปัจจุบันทุกองค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายในการบริหารจัดการภายในเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าที่ไม่หยุดนิ่ง

หากแต่องค์กรสามารถแน่ใจได้อย่างไรว่าการบริหารจัดการในองค์กรมีประสิทธิภาพและประสานงานกันอย่างดี การประเมินผลการปฏิบัติงานแบบข้ามสายงานออกแบบมาเพื่อวัดระดับความพึงพอใจการให้บริการประสานงานในระหว่าง หน่วยงานซึ่งกันและกัน เสมือนเป็นลูกค้าภายใน เพื่อพัฒนาขีดความสามารถและศักยภาพของหน่วยงาน อันจะนำไปสู่ผลสัมฤทธิ์ตามที่องค์การคาดหวัง

ประโยชน์ที่ได้รับ

• ช่วยส่งเสริมและยกระดับความพึงพอใจและการให้บริการระหว่างหน่วยงานภายในองค์กร
• ช่วยพัฒนาส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
  สร้างวัฒนธรรมช่วยเหลือซึ่งกันและกันในองค์กร
• หน่วยงานทราบจุดแข็ง/จุดอ่อนของหน่วยงาน
• องค์กรสามารถจัดทำแผนการพัฒนาการให้บริการได้อย่างมีแบบแผน เป็นระบบและเป้าหมายที่ชัดเจน

Team Building Activity

สร้างทีมด้วยกิจกรรมกลุ่ม “หน่วยรบพิเศษ” จำลองการเรียนรู้การสร้างทีมที่แข็งแกร่งผ่านกิจกรรมในสนามรบจำลอง

ทีมงานที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของงาน แต่การจะสร้างทีมงานที่ดีได้นั้นต้องอาศัยปัจจัยหลายอย่าง

กิจกรรม “หน่วยรบพิเศษ” เป็นอีกกิจกรรมที่สามารถสร้าง Teamwork ที่ดีได้ โดยเป็นกิจกรรมที่ไม่ซ้ำกับ Walk Rally ทั่วๆไป มีความแปลกใหม่ สนุกสนาน และมีประสิทธิผลมากกว่า ช่วยให้พนักงานได้ฝึกทักษะการวางแผนการทำงานเป็นทีม รวมถึงสร้างความเป็นผู้นำ

ประโยชน์ที่ได้รับ

• เพื่อสร้างความแข็งแกร่งทีมผ่านประสบการณ์จริง
• เพื่อเปลี่ยนรูปแบบการทำกิจกรรมกลุ่มให้น่าสนใจยิ่งขึ้น
• พัฒนาศักยภาพทีมงานและค้นหาผู้ที่มีความเป็นผู้นำ
• เพื่อเรียนรู้และทบทวนทฤษฎีการบริหารองค์กรและนำกลับมาใช้ในองค์กรต่อไป

Knowledge Management

การบริหารจัดการความรู้
จัดการกับ “ขุมทรัพย์ความรู้” ขององค์กรอย่างเป็นระบบ

ทักษะความรู้และประสบการณ์ในการทำงานเป็นสิ่งที่มีค่าที่องค์กรควรจะรักษาไว้เพื่อความอยู่รอด Knowledge Management เป็นเครื่องมือที่ถูกพัฒนาขึ้น เพื่อช่วยบริหารจัดการและรักษาความรู้ที่มีค่าไว้กับคู่กับองค์กร ช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวปรับตัวเพื่อความอยู่รอด และสร้างความยั่งยืนให้ธุรกิจ ตลอดจนสามารถสร้างคุณค่า ความโดดเด่นให้กับสินค้าและบริการ เพิ่มสมรรถนะทางการแข่งขันได้อย่างสูงสุด

ประโยชน์ที่ได้รับ

• สามารถรักษาความรู้ที่เป็นหัวใจหลักของธุรกิจให้อยู่กับกิจการ มากกว่าอยู่กับบุคลากร
• สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ
• สามารถสร้างนวัตกรรมด้านกระบวนการ สินค้า และการบริการใหม่ให้กับธุรกิจ
• สามารถลดค่าใช้จ่ายในการเรียนรู้งานและความผิดพลาดสำหรับบุคคลกรใหม่
• สามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีในทีมงานและข้ามสายงาน